Si más de uno ha pensado que con utilizar el socorrido Agregar o quitar programas de Windows bastará, está muy equivocado.
Una de las tareas más complicadas a las que nos podemos enfrentar delante de nuestro ordenador es a la correcta desinstalación de un antivirus. En la gran mayoría de ocasiones quedan procesos ejecutándose, carpetas con rutas inválidas, archivos imposibles de eliminar… Todo un caos!
Los antivirus más populares: Panda, Norton, McAfee… tienen diversas herramientas para hacer una desinstalación completa de sus productos, (que suelen funcionar bastante bien, ya que también se utiliza para hacer reinstalaciones de los mismos) aunque, como es de suponer es prácticamente imposible encontrar el desintalador de un programa de pago junto al "flamante y poderoso Antivirus"
McAfee
En McAfee nos dirigen a una página en Inglés totalmente fuera del diseño de su Web principal, eso si con un vídeo en Flash muy ilustrativo sobre el proceso.
- Antes de nada hacer la desinstalación típica: Inicio > Panel de Control > Agregar o quitar programas. Seleccionar McAfee SecurityCenter y hacer clic en Quitar.
- Descargar: McAfee Consumer Product Removal Tool y ejecutar la herramienta.
- Reiniciar el ordenador y si aparece un mensaje similar a "CleanUp Successful" la desinstalación habrá sido correcta.
Nota: elimina todas las versiones de McAfee 2005, 2006, 2007 y 2008.
Norton
En la Web de Norton hacemos una consulta en su buscador con el nombre del programa que necesitamos, y nos hace revisar hasta la tercera página de resultados para encontrar cómo desinstalar, por supuesto dan prioridad a cómo actualizar.
Tras elegir la versión de nuestro Norton: 360, 2008 – 2003 (la herramienta de desinstalación es común para todos)
- Descargar y ejecutar el archivo Norton Removal tool.
- Hacer clic en un par de siguiente > acepto > siguiente (a poder ser leyendo lo que pone para evitar sorpresas) teclear una serie de letras y números e ir aceptando cada vez que se solicite.
- Reiniciar el ordenador tantas veces como se requiera (sí, es probable que más de una)
Panda
En Panda tampoco nos lo ponen fácil, por supuesto que no está en el área de descargas junto con todos sus productos y herramientas si no, en Inicio > Particulares > Soporte > Consulta Guiada > ¿Cómo puedo desinstalar Panda Internet Security 2008 de mi ordenador?
El desintalador es válido para: Windows 2000, Windows XP Home / Professional y Windows Vista (32 bits/64 bits) y para todas las versiones de Panda: Panda Internet Security 2008, Panda Antivirus + Firewall 2008 y Panda Antivirus 2008.
- Descargar y ejecutar el archivo UNINSTALLER_08.exe.
- Aceptar el comienzo de la desinstalación y aceptar el reinicio del equipo.
- Reiniciar por segunda vez para completar el proceso de desinstalación.
Para terminar recomendar AVG 8 Free Edition, un antivirus gratuito con actualizaciones diarias y un consumo moderado de recursos.
Vía: visualbeta.es, blog.faqoff.org
Jacobo
Esto me recuerda cuando tenia el Bitdefender. Al desinstalarlo, me bloqueaba el acceso a Internet, y al final, tuve que desintalar los drivers de red, y volver a instalarlos, porque habían quedado aplicaciones residentes que me bloqueaban. Me ha pasado varias veces. Al final encontré una herramienta en la web que te hacía eso
VerSuS
Excelente, tengo pensado desinstalar el Norton, y justo iba a buscar la forma de hacerlo completamente, asi que me leísta la mente XD…
Por cierto una pregunta?
Voy a instalar otro antivirus, cual me recomiendas mas, el AVG o el McAfee, cabe aclarar que tengo acceso a la versión completa del Mcafee, pero si resulta mas util y menos molesto el AVG, pues lo instalaria, tu que me recomendarias?
rubendomfer
@VerSuS: la siguiente pregunta sería que tipo de usuario eres y que uso le das a Internet.
Por ejemplo, si sueles navegar por web seguras (blogs, web de noticias, vídeos, etc) y no sueles tener problemas de virus, el AVG es ideal (eso si, no incluye antispyware ni firewall)
Por el contrario si sueles tener problemas con virus, spywares, etc te aconsejo la solución de la versión completa de McAfee.
Saludos!
VerSuS
Gracias por el consejo, supongo que usare el AVG primero, ciertamente me considero un usuario avanzado de internet, y no suelo tener problemas con virus, y mas o menos tengo conocimiento del trabajo de ambos programas, pero creo que nunca esta demás preguntarle a alguien que tambien tenga conocimiento en el campo.
Me agrada bastante como abordas ciertos temas de aplicaciones en el blog, por eso me gusta pedir tu consejo, antes me mataba probando mil aplicaciones para ver su rendimiento, la verdad eso ya me agotó y a mi computadora tambien, por eso ahora busco la opinión de los que tienen experiencia en el área.
Gracias.
Grrrrr
Lo interesante seria que dijeras como desinstalar la porqueria del AVG Anti-Virus 8.0 Free!!!
Yo solo quiero saber como quitar esta mugre de mi PC
Gracias!!
Edi
Gracias por los datos tenia problemas con norton y con panda ( instale primero panda y el año apasado norton) y seguia apareciendo problemas al desinstalarlo.
Ademas no sabia que antivirus usar, yo se lo basico de internet.
Muchas gracias
Edi
como hago para desintalar AVG y NAD 32 ?
rubendomfer
@Grrrrr: Puedes utilizar el desinstalador del mismo programa, no suele dar problemas, si además lo acompañas con una limpieza del registro.
@Edi: Echa un vistazo a este tutorial ¿Como desinstalar Nod 32?
Saludos!
Rodrigo
Pues yo he usado el mismo deinstalador del programa, uno que se llama ccleaner, y portable your uninstaller, se supone que todos esos limpian el registro y cuando trato de instalar kaspersky, me sigue diciendo una y otra vez que avg 8 esta instalado en mi computadora, no encuentro ningun archivo con el nombre como para borrarlo, asi que agradeceria mucho su ayuda.
jorge arauz
como puedo eliminar el avg 8 totalmente ya que cuando instalo kaspersky 2009 se bloquea y me manda un mensaje que hay un archibo incopatible en mi pc avg 8 como lo elimino
Jose Boada
Amigo aqui te mando la solucion a tu problema..!! mas rapido IMPOSIBLE..! HEHE Saludos-. AVG = S H I T
José Boada
Amigo aqui te mando la solucion a tu problema..! Mas rapido imposible..! hehe Saludos..!
Para borrar todas las claves del registro en relación con la seguridad del producto AVG, ejecute el Editor de Registro (regedit). Navigate to the following registry key branches: Vaya a la siguiente clave del registro ramas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ AVG
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG8Uninstall HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ AVG8Uninstall
Si quieres la guía completa aqui te mando su origen..!
http://www.mydigitallife.info/2008/07/11/fix-remove-avg-incompatible-software-error-when-installing-kaspersky-kis-and-kav/es/
marco fidel alvarado nuñez
hola, no he podido desinstala nod antivirus, ya que en todo caso mepide contraseñe y nobre de ususario, el equipo lo compre con la version de prueba instalada y no me dieron ninguna de estas insturcciones y ahora no puedo instalar otro programa o versio, ya que la version comercial es muy costosa y no la consigo
EmiAstur
Acabo de pasar por aquí por curiosidad, bueno buscaba otra y encontré este buen post.
)
Solo digo que para desinstalar un poco mejor cualquier programa, a parte de los mencionados para los antivirus, existe uno llamado Revo Uninstaller (gratuito) que funciona muy muy bien… (y no, no me llevo nada por propaganda
alexandra valdez
soy estudiante de informatica y necesito de toda la ayuda posible ya que el mundo de la informatica es muy amplio…..gracias
xavier
para dsinstalar AVG se recomienda descargar OTRA VEZ el archivo de instalacion de AVG y cerrar todas la demas aplicaciones, ejecutar dicho archivo y en el cuadro de dialogo optar por desinstalar permanentemente del equipo, una vez aceptado reiniciar la pc. En todo caso hay una ultima opcion y es descargar otra aplicacion llamada AVGremover (site oficial, por supuesto) y ejecutar despues de lo mismo arriba mencionado (cerrar todo… etc). Si todo eso NO funciona considerar la posibilidad de pagar ayuda especializada o formatear el HD.
La de Homero Simpson podrìa resultar: ” …voy a cerrar mis ojos y esperar que de algun modo todo se resuelva.” jaja